Che ne dici dell'ospedale popolare di Shijiazhuang?
Essendo un'importante istituzione medica nella capitale della provincia di Hebei, l'ospedale popolare di Shijiazhuang ha attirato molta attenzione negli ultimi anni. Quella che segue è una valutazione completa dell'ospedale compilata sulla base di argomenti e contenuti caldi su Internet negli ultimi 10 giorni, inclusi dati strutturati come servizi, standard medici e feedback dei pazienti.
1. Informazioni di base dell'ospedale
| Progetto | contenuto |
|---|---|
| Grado ospedaliero | Terziario Un ospedale generale |
| Tempo di costituzione | 1958 |
| Numero di campus | 3 (campus principale, campus est, campus ovest) |
| Dipartimenti chiave | Medicina cardiovascolare, neurochirurgia, oncologia |
2. Analisi dei recenti temi caldi
Secondo il monitoraggio online dell'opinione pubblica, le principali discussioni sull'Ospedale popolare di Shijiazhuang negli ultimi 10 giorni si sono concentrate sui seguenti aspetti:
| tipo di argomento | indice di calore | contenuto tipico |
|---|---|---|
| tecnologia medica | ★★★★☆ | Completato con successo il primo intervento chirurgico robotizzato nella provincia |
| Esperienza medica | ★★★☆☆ | L'ottimizzazione del sistema di registrazione degli appuntamenti è stata ben accolta |
| Prevenzione e controllo dell'epidemia | ★★★★★ | L'ampliamento e il rinnovamento della clinica per la cura della febbre attirano l'attenzione |
| rapporto medico-paziente | ★★☆☆☆ | Reclami individuali su problemi di attitudine al servizio |
3. Dati dell'indagine sulla soddisfazione dei pazienti
Secondo l'ultima raccolta di 200 questionari validi:
| Dimensione valutativa | Tasso di soddisfazione | Principali commenti |
|---|---|---|
| livello medico | 89,2% | Esperti con una ricca esperienza |
| atteggiamento di servizio | 76,5% | Alcuni addetti alle finestre necessitano di miglioramenti |
| Strutture ambientali | 82,3% | L'attrezzatura dell'East Campus è relativamente nuova |
| Trasparenza tariffaria | 85,1% | L'interrogazione dell'elenco elettronico è conveniente |
4. Servizi medici speciali
1.Ospedale Internet: Sono stati lanciati servizi di consulenza di follow-up online e di consegna dei farmaci e il volume degli ordini è aumentato del 30% negli ultimi 10 giorni.
2.centro di consultazione multidisciplinare: Fornisce diagnosi e soluzioni terapeutiche complete per i casi difficili e ha completato 52 consultazioni questo mese.
3.Canale verde di primo soccorso: Il tempo medio di soccorso del centro del dolore toracico è stato ridotto a 45 minuti, raggiungendo il livello avanzato nazionale.
5. Suggerimenti per il miglioramento
Suggerimenti chiave basati sul feedback dei pazienti:
| Indicazioni per il miglioramento | Azioni consigliate | Risposta |
|---|---|---|
| Tempo di attesa | Aumenta la precisione delle prenotazioni basate sul tempo | È stato incluso nel piano di trasformazione delle informazioni |
| Difficoltà di parcheggio | Ampliamento del parcheggio sotterraneo | La costruzione è iniziata nel Campus Ovest |
| Servizio di orientamento | Aggiungi apparecchiature di navigazione intelligenti | Si prevede che entrerà in funzione entro la fine dell'anno |
6. Sintesi e valutazione
Nel complesso, l'ospedale popolare di Shijiazhuang, in quanto ospedale terziario di lunga tradizione, mantiene la leadership regionale nella tecnologia medica e nelle strutture hardware. Recentemente, attraverso la costruzione delle informazioni e l'ottimizzazione dei processi di servizio, l'esperienza dei pazienti ha continuato a migliorare. Si raccomanda di dare priorità alle specialità quando si richiede un trattamento medico e di fissare anticipatamente un appuntamento attraverso i canali ufficiali. La direzione dell’ospedale risponde prontamente alle opinioni dei pazienti e vale la pena guardare al suo sviluppo futuro.
Nota: il periodo statistico dei dati di cui sopra va dal 1 al 10 novembre 2023 e deriva dalle informazioni pubbliche della Commissione sanitaria nazionale, dalle piattaforme di revisione di terze parti e dai dati del sito web ufficiale dell'ospedale.
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